Попробуем ответить на вопрос, почему одни остаются в профессии и становятся успешными специалистами, а другие уходят. В чем секрет успешного полиграфолога, человека, который владеет специальными приемами и инструментальными знаниями, и профессионально оказывает услуги по тестированию на детекторе лжи (полиграфе).
Тестируемый
«…я то думал: посадил на стул, одел датчики, задал вопросы, посмотрел, что скажет машина и написал заключение …удивлен … насколько психологически сложная у вас работа — копаться в грязи; слушать признания; знать, что он вор, а разговаривать с ним тактично и вежливо… я бы так не смог… это же эмоционально очень тяжело…»
Сотрудники СБ
«…как вы его разговорили, почему он вам столько рассказал?»
Заказчик
«… шесть-восемь часов психологически напряженной работы, как вы это выдерживаете?»
Сотрудник СБ
«..ну,почему подозреваемая отказалась проходить проверку на полиграфеу предыдущего полиграфолога, а у вас спокойно и уверенно прошла, откройте ваш секрет?»
Проанализировав коллег, которые работают в специальности от 10 лет и более, мы пришли к выводу:
Первая составляющая успешного полиграфолога — это ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ БАЗОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ. Неустанно повторяем: качество образования полиграфолога равно процент достоверности результата. За 20 дней или дистанционно невозможно научить верификации лжи на полиграфе. Вероятность определения выводов такого полиграфолога равна вероятности подброшенной монеты.
Вторая составляющая — это наличие определенных психологических и личностных КАЧЕСТВ У СПЕЦИАЛИСТА:
- Психологическая зрелость и жизненный опыт.
- Мотивированность на результати ответственность за него— строго следуя техникам и методикам верификации лжи ориентироваться на процесс, что бы добиться точного результата. Умение брать на СЕБЯ ответственность за свой результат.
- Мы проводимпроверки на полиграфе по серьезным уголовным делам, в процессе работы мы сталкиваемся с раздраженными или возмущенными людьми, бывает в наш адрес «сыпятся» угрозы со стороны тестируемого и нас выводят на «эмоции» — полиграфологу необходимо такое качество как Стрессоустойчивость;
- Умение наблюдать, анализировать и сопоставлять – неотъемлемое качество полиграфолога;
- Усидчивость, потому, как зачастую, нам приходится подряд проводить по 2-3 проверки, которые длятся по 2-3 часа каждая.
- Умение находить общий язык с людьми разных социальных групп, профессий, возрастов, типов личности, позволяетКоммуникабельность
- Тактичность. Как то нам пришлось работать с женщиной, которая была подозреваемая по факту кражи со склада и отказалась пройти полиграф у нашего коллеги. На наш вопрос: «Почему?», ответила: «Этот юнец (молодой по возрасту полиграфолог), сразу начал вести себя свысока, разговаривал высокомерно, никакого уважения, я старше его на много лет – меня это возмутило и я ушла».Необходимо отметить, что у нас эта дама прошла с результатом «непричастность к факту кражи».
В 2007 году, мы проходили обучение в Санкт-Петербургской Школе детекции лжи у А.А. Степанова — это была единственная в России школа, которая осуществляет очень жесткий профессиональный отбор на обучение. В основу системы отбора была положена отработанная в середине 90-х годов А.А.Степановым практическая методика подготовки переговорщиков с лицами, захватившими заложников. Поскольку требования к личным и профессиональным качествам переговорщика и специалиста-полиграфолога, очень схожи. Необходимо отметить, что у А.А. Степанова был самый высокий процент учеников остающихся в нашей специальности и из под его начала выходили одни из сильнейших специалистов в России. Сейчас многие себя уважающие школы обучающие проверкам на полиграфе, так же стали проводить профессиональный отбор при обучении нашей специальности. Основные критерии школ:
- возраст не менее 28 лет (предпочтительно 30 лет и более);
- наличие семьи и детей (желательно);
- обязательное наличие одного высшего образования;
- отсутствие судимостей;
- практический опыт работы в трудовых коллективах (опыт работы с людьми);
- высокий интеллектуальный уровень;
- отличная кратковременная и долговременная память; способность к усвоению большого объема сложного материала (способность к обучению);
- способность переносить длительные стрессовые нагрузки;
- развитые коммуникативные качества;
- творческий склад характера;
- артистические задатки;
- человеколюбие;
- большое желание работать в этой области.
Третья составляющая – СТРЕМЛЕНИЕ РАЗВИВАТЬСЯ В ПРОФЕССИИ И ПОЛУЧАТЬ НОВЫЕ ЗНАНИЯ. Нас объединяет стремление – быть уверенным в результате, повысить достоверность до максимума. В нашей специальности те, кто приходит работать по принципу «чисто срубить бабок» — отсеиваются в первые 2-3 года. Остаются лишь те, которые болеют и живут детекцией лжи. С большинством моих коллег со стажем более 10 -15 лет, мы часто встречаемся на разных курсах, тренингах, семинарах по детекции лжи. Потому как понимаем – за любой проверкой на полиграфе стоит судьба человека, и не зависимо он пришел устраиваться на работу и по нашей оплошности его могут не взять, или это уголовное дело и мы обвиним невиновного. Ошибка полиграфолога может иметь одинаково тяжелые последствия для обследуемого. Наша самая большая задача заключается не в том, чтобы идентифицировать виновных, а в том, чтобы подтвердить невиновность!
В нашу профессию приходят случайно, но в ней не остается случайных людей!
С уважением и признательностью Елена Прокопьева.